업무비법/근로·노무 관련

직장내 괴롭힘 처벌규정, 직장내 괴롭힘 신고방법과 판단요소는?

비법요정 2025. 2. 4.
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직장 내 괴롭힘 처벌규정, 신고방법과 판단요소는?

직장에서의 괴롭힘은 업무상 적정 범위를 넘어 근로자의 인격과 존엄성을 침해하는 행위를 의미하며, 이를 방지하기 위한 법적 규제가 마련되어 있습니다. 이번 포스팅에서는 직장 내 괴롭힘 판단 기준과 처벌 규정, 그리고 신고 방법에 대해 알아보겠습니다.


1. 직장 내 괴롭힘이란?

「근로기준법」 제76조의 2에 따르면, 직장 내 괴롭힘이란 직장에서의 지위나 관계의 우위를 이용해 업무상 적정 범위를 넘는 행위로 인해 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무 환경을 악화시키는 행위를 말합니다.

 

예시로는 다음과 같은 행위가 해당됩니다.

 

✔️반복적인 모욕, 험담 및 따돌림
✔️ 과도한 업무 부여 혹은 업무 배제
✔️ 사적인 심부름이나 인격적 모독
✔️ 부당한 야근 강요 및 불이익 처분


2. 직장 내 괴롭힘 판단요소 및 기준

직장 내 괴롭힘 여부를 판단할 때 다음 세 가지 요소를 고려해야 합니다.

✔️행위 주체 및 대상
사용자를 포함한 직장 내의 동료, 상급자, 하급자 간 발생 가능
직장 내 또는 업무와 관련된 관계에서 발생해야 함

 

✔️ 업무상 적정 범위를 초과했는지 여부
개인의 신체적·정신적 건강을 심각하게 해치는 행위 여부
명확한 근거 없이 부당한 업무 배제 또는 과중한 업무 부여

 

✔️ 피해자의 보호 필요성
반복적·지속적으로 이루어졌는지 여부
근로자의 정상적인 업무 수행을 방해하는 수준인지 확인


3. 직장 내 괴롭힘 처벌 규정

직장 내 괴롭힘이 인정될 경우 다음과 같은 처벌이 적용될 수 있습니다.

 

사업주 조치 의무 위반 시:
사업주가 신고를 받고 적절한 조치를 취하지 않을 경우 최대 500만 원 이하의 과태료가 부과됩니다.'

 

형사처벌:
피해자가 괴롭힘으로 인해 정신적·육체적 피해를 입었다면, 명예훼손, 모욕죄, 업무방해죄 등 형사고소가 가능하며, 이에 따라 벌금 또는 징역형이 선고될 수 있습니다.

 

손해배상 청구:
피해자는 민사상 손해배상 소송을 제기하여 정신적 피해 보상 및 위자료 청구가 가능합니다.


4. 직장 내 괴롭힘 신고 방법

괴롭힘이 발생했을 경우, 아래의 절차에 따라 신고 및 해결을 시도할 수 있습니다.

 

✔️사내 신고 절차 진행
회사의 인사·노무 부서 또는 익명 신고 채널 이용
객관적인 증거(이메일, 문자, 녹취 등) 확보 필요

 

✔️ 고용노동부 신고
고용노동부 고객상담센터(☎1350)를 통해 신고
고용노동부 홈페이지 또는 관할 지방고용노동청을 통해 온라인/방문 접수

 

✔️ 법적 대응
노동위원회를 통한 조정 및 중재 신청
노동법 전문 변호사 상담 후 소송 절차 진행


5. 직장 내 괴롭힘 예방을 위한 사업주 의무

사업주는 다음과 같은 조치를 통해 직장 내 괴롭힘을 예방해야 합니다.

 

✔️취업규칙에 직장 내 괴롭힘 방지 조항 명시
✔️ 정기적인 예방 교육 및 감시 체계 구축
✔️ 신고자 보호 및 비밀 유지 의무 준수


마무리

직장 내 괴롭힘은 근로자의 정신적·육체적 건강을 해칠 뿐만 아니라, 조직 전체의 생산성에도 악영향을 미칠 수 있습니다. 스스로의 권리를 지키기 위해 괴롭힘이 발생했다면 적극적으로 신고하고, 증거를 확보하는 것이 중요합니다. 사업장에서도 괴롭힘 예방과 조기 대응을 위한 체계를 구축하여 건강한 근무 환경을 조성해야 합니다.

 

혹시 더 궁금한 사항이 있다면 고용노동부 상담센터(☎1350)나 전문가의 조언을 받아보세요. 😊

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